Bestätigung Ihres Termins
Sehr geehrte/r Frau/Herr [Nachname],
vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an [Name Ihres Unternehmens/Ihrer Dienstleistung]. Wir freuen uns, Ihnen Ihren Termin bestätigen zu können.
Details zu Ihrem Termin
Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Details zu Ihrem vereinbarten Termin:
- Datum: [Datum des Termins]
- Uhrzeit: [Uhrzeit des Termins]
- Dauer: [Dauer des Termins, z.B. ca. 60 Minuten]
- Ort: [Adresse des Termins, ggf. mit Wegbeschreibung]
- [Genaue Adresse, z.B. Musterstraße 12, 12345 Musterstadt]
- [Ggf. Hinweis zum Gebäude, z.B. 2. Stock, Raum 205]
- [Ggf. Wegbeschreibung, z.B. “Sie finden uns im Gewerbegebiet Musterort. Von der Autobahn A5 nehmen Sie die Ausfahrt Musterort-Süd und folgen Sie der Beschilderung Gewerbegebiet. Nach ca. 2 Kilometern biegen Sie rechts in die Musterstraße ein. Unser Gebäude befindet sich auf der linken Seite.”]
- [Ggf. Information zu Parkmöglichkeiten, z.B. “Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen vor dem Gebäude zur Verfügung.”]
- Ansprechpartner/in: [Name des/der zuständigen Mitarbeiters/Mitarbeiterin]
- Thema: [Kurze Beschreibung des Themas des Termins, z.B. “Beratung zum Thema Altersvorsorge”, “Vorstellung unseres neuen Produkts X”, “Bewerbungsgespräch”]
- Benötigte Unterlagen/Vorbereitung: [Liste der Dokumente oder Informationen, die der/die Kunde/Kundin mitbringen oder vorbereiten soll, z.B. “Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis und Ihre Krankenversicherungskarte mit.”, “Bitte überlegen Sie sich im Vorfeld, welche Fragen Sie zu unserem Produkt haben.”]
Wichtige Hinweise und Informationen
Um einen reibungslosen Ablauf Ihres Termins zu gewährleisten, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:
- Pünktlichkeit: Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrem Termin zu erscheinen. Sollten Sie sich verspäten, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter der unten angegebenen Telefonnummer.
- Absage/Verschiebung: Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie um eine rechtzeitige Absage oder Verschiebung, idealerweise mindestens [Anzahl] Stunden im Voraus. Bei kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von [Betrag] zu erheben.
- Kontakt: Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer [Telefonnummer] oder per E-Mail an [E-Mail-Adresse] erreichen.
- Datenschutz: Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite [Link zur Datenschutzerklärung].
- Sonstiges: [Hier können weitere relevante Informationen hinzugefügt werden, z.B. “Bitte beachten Sie, dass in unseren Räumlichkeiten das Tragen einer Maske empfohlen wird.”, “Während des Termins werden wir Ihnen Getränke anbieten.”]
Detaillierte Beschreibung des Terminzwecks (Optional)
Um Ihnen einen besseren Einblick in den Ablauf Ihres Termins zu geben, möchten wir Ihnen eine detailliertere Beschreibung des Terminzwecks geben:
[Hier folgt eine detaillierte Beschreibung des Termins, angepasst an den jeweiligen Fall. Beispiele:]
- Beispiel 1: Beratung zum Thema Altersvorsorge: “In unserem Beratungsgespräch werden wir zunächst Ihre aktuelle finanzielle Situation analysieren und Ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele im Bereich der Altersvorsorge besprechen. Anschließend werden wir Ihnen verschiedene Vorsorgemöglichkeiten vorstellen und Ihnen bei der Auswahl der für Sie passenden Produkte und Strategien helfen. Ziel ist es, Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Ihre Altersvorsorge zu bieten.”
- Beispiel 2: Vorstellung unseres neuen Produkts X: “Während des Termins werden wir Ihnen unser neues Produkt X umfassend präsentieren. Wir werden Ihnen die Funktionen und Vorteile des Produkts demonstrieren und Ihnen zeigen, wie es Ihnen helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen. Außerdem werden wir Ihnen die Möglichkeit geben, das Produkt selbst auszuprobieren und Ihre Fragen zu stellen.”
- Beispiel 3: Bewerbungsgespräch: “Das Bewerbungsgespräch dient dazu, Sie persönlich kennenzulernen und mehr über Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und Motivation zu erfahren. Wir werden Ihnen Fragen zu Ihrem Lebenslauf, Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten sowie Ihren beruflichen Zielen stellen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, uns Fragen zu unserem Unternehmen und der ausgeschriebenen Position zu stellen.”
Zusätzliche Informationen (Optional)
[Hier können Sie zusätzliche Informationen hinzufügen, die für den Kunden relevant sein könnten. Beispiele:]
- [Link zur Webseite mit weiteren Informationen zum Thema des Termins]
- [Download-Link zu einem relevanten Dokument (z.B. Broschüre, Preisliste)]
- [Informationen zu Sonderaktionen oder Rabatten]
Anfahrtsskizze (Optional)
[Hier können Sie eine Anfahrtsskizze einfügen oder verlinken. Eine visuelle Darstellung der Anfahrt kann die Orientierung erleichtern.]
Bestätigung Ihrerseits (Optional)
Um sicherzustellen, dass Sie die Details Ihres Termins zur Kenntnis genommen haben, bitten wir Sie, uns diesen Termin kurz per E-Mail an [E-Mail-Adresse] oder telefonisch unter [Telefonnummer] zu bestätigen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Wir freuen uns darauf, Sie am [Datum des Termins] bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name/Name Ihres Unternehmens]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Ihre Webseite (optional)]
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass dies ein Musterbrief ist und an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden muss. Insbesondere die Details zum Termin, die benötigten Unterlagen und die Hinweise sollten sorgfältig geprüft und angepasst werden.